從公益活動入手，借力異業(yè)聯(lián)盟，樹立醫(yī)院品牌
只是我們要把公益做到真正的公益，有后續(xù)案例得到延伸，而且必須是得到媒體的全程支持和傳播，才能算是真正的公益活動。
隨著傳統(tǒng)媒體廣告效果式微，百度競價(jià)的下坡路也逐漸呈現(xiàn)的情況下，作為民營醫(yī)院的公益活動變得更加剛需，（由于篇幅關(guān)系，如何植入營銷內(nèi)容暫略：要點(diǎn)就是承諾優(yōu)惠或援助的內(nèi)容是必須讓臨床無條件執(zhí)行），要求企劃或營銷部主管跟院方達(dá)成高的共識，從醫(yī)院實(shí)際需求與宣傳大限度的統(tǒng)一，專家是必須的，技術(shù)也是真實(shí)的，權(quán)威人物是存在的，適當(dāng)?shù)拇黉N是患者能夠體驗(yàn)到，這樣的活動有效果的。有一點(diǎn)需要提醒的是，要主動把活動報(bào)告總結(jié)后向相關(guān)職能部門做匯報(bào)。
06年在某市與電視臺舉行 “關(guān)愛母親，遠(yuǎn)離肌瘤”的活動到目前已經(jīng)是第八屆了，該醫(yī)院每年作為三八的活動作為全年公益活動的開始，每年側(cè)重點(diǎn)都不同，營銷方式也大同小異，也收到很好的效果，這說明做公益活動其實(shí)都很簡單，沒有更好的創(chuàng)意，但我們可以做到堅(jiān)持，可以做到傳承，也是可以收到一樣的效果。
醫(yī)院的品牌不只是靠醫(yī)院廣告建立起來，也不是當(dāng)初簡單的約等于廣告形象，而是需要政府職能部門的肯定、媒體報(bào)道提升公信力，通過不同渠道讓更多對醫(yī)院有需求或潛在的需求的人群體驗(yàn)，從而得到真實(shí)、客觀才呈現(xiàn)。

四、營銷更注重患者的體驗(yàn)，以營造醫(yī)院口碑為根本
很多同行有過這樣的交流，特別是成立5年以上的醫(yī)院，特別醫(yī)療水平和服務(wù)停滯不前的醫(yī)院更嚴(yán)重些，都存在著初診患者下滑的跡象；若干年前的治療、手術(shù)方案跟現(xiàn)在也基本差不多；大家熱捧的百度競價(jià)來院就診率也陸續(xù)在下降；為了初診而完成初診的促銷、價(jià)格廣告患者也不怎么相信了，這樣說下滑也不能說不正常。
1.醫(yī)院的榮譽(yù)、專家、技術(shù)作為基本要點(diǎn)，豐滿醫(yī)院的形象，從數(shù)據(jù)上硬強(qiáng)調(diào)、形象上強(qiáng)化、案例上真實(shí)化做適當(dāng)?shù)陌b；對醫(yī)院技術(shù)要觸動符合患者某個(gè)要素以及差異化（不是攻擊對手），對新項(xiàng)目做適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或某些檢查項(xiàng)目特價(jià)等。
2.對于初診患者，醫(yī)技部門應(yīng)該配合接診醫(yī)師簡化流程，感受到醫(yī)院方便快捷的診療流程，接診醫(yī)師應(yīng)該如實(shí)告訴患者病情并提供醫(yī)療方案，并跟患者達(dá)成共識。例如部分醫(yī)院在化驗(yàn)單做手腳的做法其實(shí)就是大問題。
3.通過整合營銷方式，達(dá)到能夠自我復(fù)制和衍生的關(guān)鍵，比如可以通過體檢營造人氣，把體檢結(jié)果讓患者自主選擇；通過穩(wěn)定的醫(yī)師隊(duì)伍培育患者信任度；通過專家、技術(shù)真正形成帶動患者口碑傳播等，有規(guī)劃實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重點(diǎn)科目在周邊贏得老百姓的信任或優(yōu)選都是必要手段。跟公立醫(yī)院相比，民營醫(yī)院的口碑是需要同行共識，需要投資者犧牲部分利潤，需要管理者持之以恒的決心，需要醫(yī)院自上到下的統(tǒng)一行動，才能在5-10年初步形成。